Kontakta oss
Behöver du hjälp? Kontakta Hemra
Vi hjälper dig gärna. Oavsett om du har frågor om en produkt, din beställning, leverans, retur eller något annat som rör ditt köp, finns Hemras kundservice här för dig.
Innan du kontaktar oss
Letar du efter ett snabbt svar? Besök gärna vår FAQ-sida, där du hittar svar på vanliga frågor om beställningar, leveranser, returer, betalningar och våra produkter.
Vill du kontrollera statusen för din leverans? Besök sidan Spåra din beställning och ange ditt spårningsnummer.
Kontakta vår kundservice
Du är alltid välkommen att kontakta oss via e-post: kundservice@hemrafrolunda.com
Du kan även skicka ett meddelande till oss via kontaktformuläret nedan.
Vi svarar normalt inom 24 timmar på vardagar.
Om ditt ärende gäller en befintlig beställning, vänligen ange ditt ordernummer i meddelandet. Det hjälper oss att hitta din beställning snabbare och ge dig bästa möjliga service.
Kundservice öppettider
Måndag–fredag: 09:00–21:00
Vi svarar vanligtvis på e-post inom 24 timmar på vardagar. Meddelanden som skickas under helgen hanteras från och med nästkommande vardag.
Har du frågor om din leverans?
Om du väntar på din beställning rekommenderar vi att du först kontrollerar vår FAQ, sidan Spåra din beställning samt leveransbekräftelsen som skickades till din e-postadress.
Om du fortfarande behöver hjälp är du välkommen att kontakta oss på kundservice@hemrafrolunda.com .
Kontaktuppgifter
Hemra AB
E-post:
kundservice@hemrafrolunda.com
Kundservice: måndag–fredag, 09:00–21:00
Företagsuppgifter
Hemra AB
Frölunda Torg
421 42 Västra Frölunda
Sverige
Tack för att du kontaktar Hemra. Vi gör vårt bästa för att hjälpa dig så snabbt och smidigt som möjligt.